11月27-28日股鑫宝，被誉为“年度科技与商业风向标”的36氪WISE2025商业之王大会，在北京798艺术区传导空间落地。
今年的WISE不再是一场传统意义上的行业峰会，而是一次以“科技爽文短剧”为载体的沉浸式体验。从AI重塑硬件边界，到具身智能叩响真实世界的大门；从出海浪潮中的品牌全球化，到传统行业装上“赛博义肢”——我们还原的不仅是趋势，更是在捕捉在无数次商业实践中磨炼出的真知。
我们将在接下来的内容中，逐帧拆解这些“爽剧”背后的真实逻辑，一起看尽2025年商业的“风景独好”。
消费蝶变 传承与创新圆桌
以下为圆桌对话内容，经36氪整理编辑：
骆琦丨尼尔森IQ中国区首席客户官（主持）袁瀚钊丨华美食品集团总裁张海峰丨华大营养总经理高臻臻丨王春春鸡汤饭联合创始人郁骢丨上海和黄白猫有限公司首席营销官
骆琦：各位嘉宾，各位来宾，大家早上好！我相信大家听了一早上的干货，现在已经是得到了很多新的知识。尤其是刚刚的一个圆桌，我们讲到了整个的科技是怎么样带来创新的。这一部分我们要讲什么呢？这一部分我们可以看到，我们有很多传统企业的代表坐在这里，包括我自己，我们要谈一谈说我们传统企业在这样一个快速迭代的时代当中，怎么来做好创新？
首先我自我介绍一下，我叫骆琦，我来自于尼尔森IQ，尼尔森IQ是一家102年的企业，所以我们也时刻关注着怎么样能够不断的创新，从而来为现在这个时代提供更好的一个服务。
接下来，我也把时间交给我们各位嘉宾，我们能不能很快的用一两分钟介绍一下您是谁、您的企业是谁，和我们的观众认识一下。首先有请袁总。
袁瀚钊：各位嘉宾大家好！我是华美食品的袁瀚钊，现在在华美食品担任总裁，同时我也是广式月饼制作技艺的非遗传承人，虽然我这个行业，月饼听起来是很传统的行业，但是华美在做很新的事情，我们其实从几年前已经开始打造文化+产业的一个新型的模式，然后通过文化赋能去将我们的这个传统的产品推向给新的消费者。我们在这个过程当中，也建立了中国第一个月饼的博物馆这个场景，我们也是通过一些新的产品创新，还有社会责任体系，去做了一个全新的产品升级，将传统的这个行业用新的一个面貌带给现在的市场。
今天这个主题是传承与创新嘛，我认为真正的传承是把传统变成潮流。
骆琦：谢谢袁总，接下来，张总？
张海峰：大家好，我是华大营养的张海峰。
华大营养是2008年开始在全球率先开展人体肠道菌群的研究，17年的历史，我们发表了上百篇高水平的科研论文，也构建了超过6万株来源于健康国人肠道的菌种库，我们也希望通过科研的努力和实践，能够源源不断地去筛选更加适合国人体质的肠道健康综合解决方案。
高臻臻：大家好我是王春春鸡汤饭的联合创始人高臻臻。我们是做健康快餐的，现在有200多家加盟店，现在每个月有200多万人到我们餐厅就餐。
郁骢：大家好，我是上海和黄白猫市场部市场总监郁骢。白猫就是上海的老白猫了，主要就是卖清洁产品的洗洁精、洗衣粉这样子的产品，所以我们是非常典型的传统企业、传统品牌、传统公司。
我们白猫1948年就成立了，是中国最早的一家日化的工厂，我们品牌是诞生于1963年，到现在也已经有60、70年的历史了，慢慢国内日化行业发展历程中，我们白猫是率先在国内第一个生产上市第一瓶洗洁精的企业和品牌，也是在国内第一个生产和上市洗衣粉的企业和品牌，可以说是见证了国内日化洗涤行业发展的一个历程，也许正是因为我们品牌是以猫为名，猫嘛，都说猫有九条命，所以可能活得会更长一点。
这次有机会来到这个活动的现场，也是非常的高兴，我们希望在面临越来越复杂的这个竞争环境的时候，可以找到一些新的方向，能让我们再活下一个70年。
骆琦：今天我们在圆桌上有来自日化的、来自餐饮的，不同的企业代表在这里股鑫宝，其实大家能存活这么多年，一定是有非常多好的东西传承下来了，所以接下来我第一个问题给大家，大家觉得在各自的行业里面，大家最值得、最重要的需要传承的东西是什么？同时大家最近一次的创新是什么？我们首先从袁总开始。
袁瀚钊：好的，刚刚谈到传承与创新，我的理解是在不确定性非常大的一个市场环境里面，品牌的“不变”的选择。对华美来说，第一个不变的部分，就是传承的部分。品质肯定是排在首位，这基本上是食品行业里面最基础的命根子，也是食品安全跟食品品质的保证。众所周知，“口罩”之后，整个市场环境有比较急剧的变化，我们也看到有很多的企业主，可能会抱着比较悲观的心态，同时也会在自媒体提到的消费降级、经济下行的信息茧房里面，因为你看了这个东西，它会一直给你推送，他们就会相对来说比较悲观，而导致会选择推出更低价的产品，甚至是降低品质，降配去做。但于华美而言，我们认为在市场环境不明朗，或者是说动荡比较大的时候，品牌稳定性、品牌的承诺、品牌的保障，反而会有越来越大的价值。这是我们第一个不变的地方。
第二个不变的部分，我们做了一个事情，去做低价区产品的切割，我们是把低价区的产品放到我们子品牌下面去做，华美更专注在它原来最主流的价格带，是因为我们相信在当下的市场环境里面，我们要给到消费者更明确的一个信号，更多的一个来自品牌的确定性，我们要从以前品牌希望去走大而全的道路，慢慢去走向非常明确的一个主张路线。
刚才听尼尔森王斐总的分享，尼尔森也认为文化共鸣将会是非常重要的一个点，就这方面来说的话，我们的观点是一致的，也是我们第三个不变的地方。月饼行业它本身是一个很传统，也是拥有很多民俗典故的行业，我们需要在这个行业的整个历史背景、文化背景里面找到华美独特的生态位，也就是我们能够依附在这个很大的文化体系里面去讲属于华美的故事。所以这个就是我们认为需要传承下去，包括在接下来5-10年时间我们整个团队都会继续去做的事情。
创新的话，我们今年最大的一个创新是我们文化赋能的战略，这是我认为今年最大的一个创新，我们把文化看得非常重，刚才有提到我们是文化+企业两条腿在走路。我们今年一方面是建了刚才提到的全国第一个月饼主题的博物馆，然后在这个博物馆里面，基本上它满足了（包括）参观（在内的所有需求），就是博物馆本身有研学、有DIY、有整个工业的旅游、有一个超级烘焙店，就是一系列综合体都在这个馆里面。
我们今年还做了助力中国中秋申请世界非物质文化遗产名录的行动，我们认为作为行业的一个龙头企业，在创新这一块，我们的行动更多是在于是否能够去助力推动整个行业的根基，让中秋文化能够提升到一个全新的高度。因为我们现在在做的事情，是想把这个蛋糕再做大一些，而不是一直在目前我们所能看到的这种内卷式竞争里面去卷下去，卷下去的话，不光是华美，其实大家都不会有很好的一个结果。所以作为一个龙头企业，我们希望去做一些不一样的事情。
这个是我们的答案。
骆琦：谢谢袁总，刚才的回答非常精彩，总结起来，我觉得我们传统行业首先就是要确认说我们的底色到底是什么，那些帮助我们能够成功的底色，我们一定要毫不犹豫的坚持下去，而不是被各种来的风向所影响。同时，我们除了做好底色之外，很重要的一个创新点，是我们怎么样把我们的文化给带出来，从而和当今的消费者产生一个很好的共鸣。这是我们在创新的部分，也是给我们传统企业能够继续找到新的增量，找到一个新的突破的途径。
谢谢袁总！
接下来请教一下张总，您是怎样看待变与不变这件事情的？
张海峰：华大营养是华大集团——一家具有26年历史的，全球知名的生命科学的产学研的机构下的子公司。在2025年全球产业机构的科技实力排行榜中，华大集团已经跃居世界第二，连续十年亚太第一。所以我们有与生俱来的科研的基因，我想第一个传承的就是华大“格物致知”这样的科学精神，始终以循证作为我们的信仰。
甚至在营养健康这个领域里面，所有的营养方案都是要源自确凿的证据，而不是空洞的概念。我们长期是坚持用科学的精神做产业，致力于将生命科学前沿的科研成果，转化为每一个可感知可验证的解决方案。
第二个，传承“以人为本”的敬畏之心，就是能够用数据来洞察个体，我们敬畏我们生命的复杂和独特，依托华大独有的人群队列和AI的平台，能够去揭开我们每个个体的健康密码，将营养学从传统的经验驱动，去迈向精准的数据驱动，要为每一个生命去提供长期的价值。
第三个，就是“风物长宜”的长期主义，以底线去赢得未来。因为我们会拒绝短视的投机，选择做时间的朋友，能够坚持去把科学、安全、有效作为我们不可逾越的一个底线，去尊重商业的规律和商业的伦理。我们追求的是能够去创造更多的经得起岁月考验的产品和服务，跟我们的用户共同稳健地走向未来。
第二个方面是关于创新。在2025年，我们最大的一次关键性的突破，就是将益生菌这样一个肠道健康的方案，从模糊的通用型的补充，创造性的去升级到了基于我们个体的肠道菌群数据的一人一方的精准干预体系，这样的话，就重新定义了肠道微生态健康管理的价值逻辑。它不仅仅是一个产品的创新，它更是一次完整的范式的革命。我们从肠道菌群的检测为起点，再结合AI配方和全流程的健康管理，实现从检测到干预再到健康指导的闭环落地。它不仅拓展了我们益生菌的应用场景和效果边界，推动了营养健康从群体平均走向个体精准，更为整个行业树立了一个以数据和循证为核心的新标杆。
骆琦：谢谢张总，张总刚刚在讲不变的时候讲到了科学精神，我们会用数据，我们会长期主义，我们觉得这些都是朴素的道理，但是能够把这些都坚持下来，历经风雨，其实是最难的，我觉得我们需要为我们的传统企业在这个方面的坚持鼓一鼓掌。
另外，您刚刚讲到有关于创新的方面，其实我们尼尔森的研究也有看到，说有关于我们现在细分这件事情，因为原来我们看到消费的东西是从无到有嘛，现在是从有到好，那到好这件事情就变成个体都希望能够对自己有定制化的东西能给我，但是这当中其实有一些矛盾，因为如果你要定制化，你可能价格会高，你要定制化，可能对我们厂商来说就没有规模经济了，有一系列的矛盾需要我们继续探索和解决，我也想再多问一下张总，你对未来这个趋势，我们华大是怎么考虑的呢？
张海峰：这个里边有两点：一是本身面向大众健康的标准化益生菌产品矩阵，比如华大营养优美达系列产品，针对不同人群的健康诉求，已形成多款精准配方，举个例子，面对排便和消化问题的益畅，针对睡眠和压力管理的益休，这样都是益生菌产品当中细分的需求，此外，还包括血糖管理、体重控制、女性私护等一系列多维场景的产品线，我们会持续的让大家在这样一个产品矩阵当中能够选择最适合自己的。所以华大营养益生菌取得了连续三年国产益生菌销量第一的市场地位。
第二个角度股鑫宝，就是因为每个人都是独特的，每个人的遗传背景和饮食结构决定了他不同的肠道菌群组成，就像指纹一样独一无二，所以我们针对每个人肠道菌群的数据，量体裁衣，定制专属的配方。然后再动态调整配方，实现“检测-干预-指导”的完整闭环，这就会给我们综合健康的需求提供更加精准的解决方案。
但是这个方案的本质无外乎要有大的人群队列、要有数据支撑，要有涵盖很多功能要求的菌种库，在这个菌种库里面可以源源不断地去筛选到能够改善健康的菌种。随着整个科学的发展和应用的迭代，就可以让肠道健康管理成为可感知，能普惠的解决方案。
骆琦：谢谢张总，经过您的介绍，我对未来的发展有更加具象化的认识了，也许以后某一天我们做月饼，也可以根据个人的数据，糖尿病等等定制化一个适合每个人的月饼，加上他的名字，也许送礼的时候就更加有意思。谢谢张总，非常有趣！
接下来，我们再问一下高总，听这边是怎么看待变和不变这件事情的？
高臻臻：是这样的，第一个问题，我们传承了什么？其实我们有两个非遗，但我不想讲这个。我想反问大家一个问题，前段时间有一个外国人过来问我，说中国菜是什么？其实这个问题不好回答，是各种菜吗？不是，我想了很久没回答，我旁边有一个老中医告诉我，他说中国菜是什么？叫应天而食，应地而食，应人而食，所以我们传承了什么？我们做的是餐饮，我们传承的是咱们中国古老的顺势而为的哲学。
好，那具体在王春春鸡汤饭这个项目当中，我们到底传承了什么？怎么解释这个问题？第一个，大家知道最早的鸡汤记载是多久吗？我查了一下，把我吓到了，尧舜禹的尧帝，4300年，当时彭祖因为尧帝生病了，给了他一碗鸡汤，病好了，然后给他封了一个封地，这是最早的记载。然后从古至今，一共有9个皇帝，18个历史名人，比如说像李白、陆游，他们在写的诗或者文章里边，强烈讲过自己喜欢喝鸡汤。所以咱们做的是一个时间的传承，咱们是在做历史的接力棒，这是第一个。
第二个我们传承了什么？也是一个问题，大家知道吗，因为王春春鸡汤饭其实口味挺清淡的，但是哪个地方卖得好知道吗？把我吓了一跳，重庆，重庆是吃辣的，吃火锅的地方啊，后来我发现这里暗含了阴阳之道，为什么呢？因为像重庆这种辣、麻，或者是重辣，多巴胺的饮食越来越多，反而很多养生的，年轻人喜欢吃清淡的，所以我们生意蛮好的。正是因为顺势而为，所以咱们在市场上有一席之地，每天有两百万人来吃饭，这个也是蛮夸张的一件事情。
第三个传承是什么？咱们现在中国越来越厉害了，咱们是伴随着咱们中国的自信、国家的崛起、文化的复兴，咱们是伴随着它一起成长的一个国运品牌，所以接下来我们希望在国内做好了以后，我们在三年以后，争取变成一个餐饮版的孔子学院，我们想做咱们中国餐饮外交。
这是我们的传承。
第二个问题，我们的创新在哪里？虽然我们是一个做快餐的，但是我们也坚守了比如药膳的一些东西，但没有那么重，我们也会坚守酸苦甘辛咸，但是我们会更加深入现在消费者的人群，很有意思，比如现在的年轻人，特别是女生关心什么？失眠了、掉头发了或者大姨妈痛，所以我们针对不同场景做了不同的东西，不是原来的一种清淡的鸡汤，我们里面有内容的。
我举个例子，比如说现在喜欢美颜的女性，我们有花胶养颜鸡汤，就是一碗可以喝的水光针。还有什么？比如大姨妈痛的时候，那几天不舒服，我们会有当归、红枣暖宫汤，就是给她送一个在冬天里边行走的暖宝宝，这个是我们的创新。我们接下来正在做低GI，包括低嘌呤的各种认证，所以是蛮健康的。而且大家可以猜一下我的年龄，其实看上去我蛮小的，但实际上我已经快50了，所以我建议大家多喝鸡汤，重视自己的健康。
另外，我用一句话来总结，我们到底创新了什么？其实我们开创了一个新的赛道，叫滋养快餐的赛道，做健康的人很多，做快餐的品牌也很多，但两个加在一起其实有点难，我们算是一个比较稀缺的餐饮宝宝。
谢谢大家！
骆琦：谢谢高总，我觉得讲得特别好，我也非常有共鸣，像您讲的鸡汤是几千年了，我们每个人都知道它有效果，但同时我们刚刚讲了像花胶那些功用其实大家也知道，所以我说在这个创新，除了您讲的滋养的这部分，更重要的是还切合了一个好的所谓现在的场景营销，因为大家都知道有这些功效，但你不会在家里炖，那其实是很花时间的。但是你到店里面直接就有人给你若干种选择，针对你不同的需要和场景，其实这方面也是提供了很好的价值，从而帮助了很传统的一个鸡汤又焕发出了新的活力。
但讲到这件事情，我就想再追问高总一个问题，因为所谓创新，我们看到餐饮行业现在很多的创新都是跟预制菜有关的，尤其是快餐点，通过预制菜可以保证了产品的安全性，也提高了所有供应链的效率，其实也是大家是有好处的。但是同时我们也有看到，最近有一些反对的声音，说我们要现炒现制等等的，我们也知道说王春春的这个鸡汤其实每天还是在现熬的，如果这样做的话，你是不是会有压力，我这个成本是不是就上去了？所以创新的时候，面对这样选择的时候，王春春是怎么来考虑这件事情的？
高臻臻：好的，我先跟大家说句话，所有牛逼的品牌都来自傻逼的坚持，其实我们有两点蛮傻的，就是两个坚持：
第一个，咱们要坚持每天早上4个小时的熬汤，为什么傻呢？因为我们店都在商场，商场不开门，消费者看不到，然后网上就有人开始恶评了，说您们用黑科技，两块钱的黑科技成本，含泪赚了10块钱。但是为了解决这个问题，所以最近咱们也做了一些改革，我们现在跟阿里巴巴，就是淘宝闪购，还有包括中国电信，在所有门店（正在铺设当中），到时候外卖店都会看得到现场的直播，就是我们早上熬汤的过程。
而且更重要的是什么？刚才讲的是顺势而为嘛，咱们中国人吃饭吃的是体验，一定要现做现熬，不能像老外一样搞得像泡狗粮一样，所以我觉得这个坚持是需要做的，这是第一个。
第二个傻是什么呢？我们没有节约原料，而我们是消耗原料，因为我们没有把鸡肉用破壁机打成那种东西，因为打了以后，其实原料会节约很多成本，但是会带来一个副作用，因为很多细胞核里边有大量的嘌呤会出来，会出现嘌呤超高，为了大家的健康，为了自己，我觉得这件事情是需要坚守的。
这是两个傻。
虽然我们是东方慢熬，但是我们并不慢，因为我们就像苹果手机一样，慢都藏在看不见的地方，所以我们都是商场还没开门的时候在熬汤，客人来了以后，其实我们效率极高，就算外面在排队，我们的厨房只需要两个人，因为打一碗汤上来，饭一放上去拿走，基本上搞定了，两个人可以搞定所有的，所以效率极高。所以这个快和慢，也是对应了咱们中国传统文化阴与阳之间的和谐，所以这个不影响的。
好，谢谢！
骆琦：谢谢！非常鼓舞人心。
最后，我们再问一下和黄的郁总，您是怎么看待我们哪些是需要传承的，哪些是需要创新的？
郁骢：我想传承和创新这个话题在我们这儿还算是比较有心得的，因为我们是一个非常传统的，命比较长的企业嘛，像我们公司里面有很多的同事，我们都叫他们的“猫二代”“猫三代”，就是因为他们祖辈都已经是五几年、六几年在我们公司和工厂里面做，已经是在我们公司里面做了两三代人了。也包括我们主营的这个产品，其实是比较无聊的，因为我们做的是这种日化洗涤类的洗洁精的产品，我们内部会管它叫叫消极回避型的刚需品。刚需好像听起来都很开心，你的生意天长地久的都能做，但是消费者不想用我们的，消费者买洗洁精是为了不用洗洁精，消费者都喜欢吃美食，但是没有人真的喜欢洗碗，就像可能很多消费者会喜欢喝高总的鸡汤，但是没有人会真的喜欢去洗那个煮鸡汤的锅。所以我们这个品类消费者就是不想见到我们，有想尽快的结束使用我们。
可能有很多别的类目、别的品牌，它们会有很多的非常丰富的打法、玩法，包括随着技术的更新，有很多日新月异的数据驱动的营销，或者产品开发的手段。但是对于我们的这种产品来说，消费者只愿意在两个地方见到我们，一个就是卖场超市，另外一个就是厨房，除了这两个地方之外，他要是还见到我们，他其实不太开心的。所以我们一直都是用一个比较朴素、比较接地气、比较传统的做法在经营我们这个生意。
如果问我们公司我们品牌希望能够传承什么？我想非常简单的就是活下去，可以在一直在消费者的心智当中活下去，可以一直在消费者的厨房里活下去，让消费者想到洗碗的时候，他们会说我们用白猫洗个碗，而不是说我们用洗洁精洗个碗，这个是我们想要一直传承下去的这样一个点，因为这也是我们可以活命所在。
想要实现这样一个传承，创新就非常重要，就像我刚刚介绍的，我们作为整个中国日化行业的见证者，我们是开创了很多的创新先河，我想简单总结来说，就是所谓的要坚持动态的创造差异化的价值，因为不同年代、不同年纪的消费者，想要去跟沟通，想要打动他，他关注的点是有很大的区别的。你想可能在50、60年代，那个时候还是一个非常严重的供给短缺的时代，那个时候只要你有工厂、只要你有技术，你能够把洗洁精产品生产出来，那你就可以畅销全国。那个时候，我听我们老一代的同事有讲，当时这些货车在我们工厂门口都是排队的，因为供不应求嘛，那个时候还有供销社，是要来开供给票，才可以拿到我们的货的。
到了后来，到了90年代以后，经济更加的开放，也有更多的外资竞争对手进来，市场比较混乱，我们传递给消费者的价值就是良好的品质，我们和那些杂牌货不一样，我们和那些搅局的玩家不一样，我们坚持给到消费者一个比较良好的是使用的体验，我们会坚持使用高活性含量的配方，因为国标要求是15%嘛，我们是坚持做到18%的活性物质含量，不去和这些新来的玩家搞价格竞争。这个产品至今还是我们的主力产品之一，因为获得了很好的消费者的口碑，有很多奶奶辈、妈妈辈的消费者，还是会在商场里面找我们这个黄瓶的高效的洗洁精。
进入到新时代，我们最近的创新，我们觉得比较有心得的，就是跟年轻一代消费者的沟通，就是今天报告整个会场里面也提到所谓的Z世代嘛，我们会发现这些Z世代的消费者，他更加的懒，做消费者研究的时候会发现，可能妈妈辈的一些消费者洗完碗之后，还有一些成就感，觉得我是一个非常好的家庭主妇，我把家里收拾的井井有条，碗洗得很干净。但新时代的年轻人谁管你这些，无所谓，有的时候那个碗丢在那，攒两三天洗也都是很正常的一个事，他已经没有这样子一个心理认知的需求，他希望赶紧结束这件事情。
所以我们花了很多的精力去研究，我如何有这个新的产品去跟消费者传递沟通，你可以在更短的时间之内结束这个痛苦的洗碗过程的这样一个点。我们也走了一些弯路，借鉴过一些海外品牌的做法，他们通常会进一步提高活性物质含量，比如说从15%、20%一直加到30%几，又或者是把配方的颜色做得五颜六色的，可能有一些海外生活经验的人会知道，国外的洗洁精都是深绿色的深红色的这种产品。但是这些玩法在国内的年轻消费者身上是行不通的，因为我们中国的饮食习惯比那些欧美来说，是来的清淡一点的，欧美的饮食是非常重油、重甜、重糖的，所以他们需要非常高活性物质的产品，才能把他们的东西洗干净。但其实相对来说我们中国吃得已经健康的多了。所以我们尽可能的把活性物质含量控制在一个合理的水平，因为其实活性越高越不容易漂洗，整个洗涤时间会越长，所以我们控制在一个非常合适的范围，既可以把中国饮食习惯的污渍给清洗干净，但是又可以最短的时间之内漂洗干净。
更进一步我们发现，消费者如何判断已经洗干净了，或者发挥这个清洁作用了，他们其实认的是泡沫，就是洗洁精什么时候开始起泡，什么时候可以消泡。所以我们最近推的这个新产品，就是希望把这个点用到极致，我们是率先在国内开发上市了泡沫泵的洗洁精，你不用等，打出来就是泡沫，所以我们叫0秒起泡，而且因为这个泡沫泵的特殊性，它其实每个泵的泵出量是比较低的，这泡沫也会在最短的时间之内被漂洗干净，所以我们是最大程度缩短了消费者整个洗涤过程的感知，让他们能够感觉到这个新一代的产品是可以更好的缩短他痛苦洗碗的过程。
我们就是用这样一种创新来跟现在Z世代的消费者沟通，让他们可以更快地，不管他Happy不Happy，但是他可以更快地结束这个洗碗的过程，这种新产品的上市，也是给我们带来了更好的一个增长的来源。
所以我想未来我们可能会继续坚持这样子一个道路，就是所谓的创造动态差异化的价值，针对不同的人群、不同时代的消费者，找到他最关心的点在哪，然后把这个点传递到我们产品里面，这样最终我就想能实现我们活下去这个朴素的传承的目标了。
谢谢！
骆琦：谢谢郁总，分享得也是非常的好，我们看到了一个传统企业是怎么样深入的了解我们的消费者，通过一些消费者研究，包括自己的观察，到消费者生活当中的每一个点滴，然后寻找到创新的突破口，你让我想起来东南亚其实也有这样的案例，就是人家看消费者，东南亚像印尼、菲律宾，他们买洗衣粉的时候，你该设计多大多小，他该用多效，其实人家根本不是在意洗的多干净，他唯一确认就是该用多少洗衣粉的一个唯一标准，就是起泡了，我只要倒的量足够起泡了，我就说这些是够了。所以你会看到在那些市场有很多小包装的洗衣粉，就是为他而生的，因为小包装很便宜，然后起泡了，我心里上好像这衣服也洗干净了。所以这也是说那些企业是怎么样在那里获得成功的，我觉得非常的有意思。
今天也谢谢四位的充分分享，让我们看到了我们作为传统企业一方面我们会坚持我们很好的一些传承，同时我们也有很多的创新在不断的发生，可以帮助我们的传统企业能够不断的拥有活力，能够再活70年、再活100年，变成拥抱常青的一个企业。
今天也谢谢大家！
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